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VH Desk
Tenha um canal de atendimento com seu cliente.
Melhore o atendimento ao cliente com um canal exclusivo de abertura de chamados
O que é o aplicativo VHDesk?
O VHDesk é um aplicativo integrado ao sistema de gestão do VHSYS que possibilita seus clientes abrirem chamados de suporte para sua empresa.
Praticidade para você, vantagem para seus clientes
Com o VHDesk, seus clientes poderão abrir tickets com solicitações para sua empresa e acompanhar o andamento dos chamados. Sua equipe de atendimento ao cliente poderá responder e acompanhar todas as solicitações de maneira ágil e prática.
Fortaleça a relação com seu cliente
Um helpdesk não serve apenas para abrir chamados, é um elemento poderoso para aumentar a relação com seu cliente, entender e responder suas necessidades com velocidade e eficiência.
Organize sua gestão
Além de melhorar o seu relacionamento com o cliente, o aplicativo Cotações é integrado ao sistema de gestão vhsys. Assim, você também consegue gerenciar melhor seu negócio com funcionalidades como controle financeiro, de vendas, estoque é até emitir todos os tipos de notas fiscais.
Conheça as vantagens do VHDesk
Notificações no sistema
Saiba em tempo real quando seu cliente enviar chamados através do sistema do VHSYS ou via e-mail.
Painel administrativo
Tenha acesso a todos os chamados abertos pelos seus cliente, visualize e responda-os com facilidade através do painel administrativo do VHDesk.
Manuais de ajuda
Além de abertura de chamados, através do VHDesk você também poderá criar manuais de ajuda e categorizá-los na área pública para seus clientes.
Relatórios de chamados
O Aplicativo disponibiliza relatórios para que você tenha o controle preciso de chamados abertos, clientes e manuais criados.
